Jak probíhá servis

 


Co se děje s vaším přístrojem při servisu v NTSUP

 

  

            • Objednáte servis: vyplníte online objednávku, anebo zajdete na jednu z našich poboček

               

            • Po objednání servisu přijede dopravce a vyzvedne zásilku. Velké spotřebiče není nutné balit, vozíme je vlastními speciálními vozy. Více ZDE

               

            • Přebíráme vaši zásilku od dopravce.

            • Zařízení opatříme ochrannou folií a etiketou proti nechtěné ztrátě či záměně.

            • Kontrolujeme konfiguraci zařízení a zapisujeme parametry.

            • Přístroj demontujeme a provedeme diagnostiku.

            • Navrhneme cenu opravy a zavoláme vám. (firemní partneři vše uvidí v aplikaci Servisní středisko.)

            • Probíhá servis.

            • Po opravě zařízení pečlivě zabalíme a odešleme zásilku. Kontaktujeme vás emailem, že je na cestě.

            • Hotovo, přebíráte zásilku i s fakturou a protokolem o opravě.



 




 

Na každou závadu máme specialistu

 

 

 

 

 Každý druh závady v NTSUP opravuje technik s maximem zkušeností v dané oblasti.



Servisní tým je rozdělen na specialisty na elektroniku, zdrojové části, čipy i konektory.



Díky specializaci vám garantujeme kvalitu i rychlost naší práce.



 



 





 Jste firma? Buďte v obraze s naší skvělou aplikací Servisní středisko



Naši velkoobchodní partneři mají dokumenty a informace k opravě (včetně čísla balíku pro přepravu) k dispozici na svém účtu v online aplikaci Servisní středisko.

 

 

Vstupte do aplikace Servisní středisko pro velkoobchodní partnery z: Česka / Slovenska