Co dělat, když...

Notebook přestane sloužit. Jak odhadnout závadu?

Co dělat, když...

Současná počítačová elektronika rozhodně není dokonalá. Její Achillovou patou jsou tři vzájemně propojené negativní trendy. Zaprvé je to snaha producentů šetřit na výrobních nákladech, zadruhé tlak na co nejnižší možnou cenu zboží a zatřetí chrlení neustále nových výrobků na úkor těch starých, předčasně dosluhujících.

 

Všechno dohromady způsobuje obecně nízkou kvalitu zpracování elektronických výrobků, jenž vede k jejímu zbytečně rychlému stárnutí a selhávání. My vám pomůžeme zažehnat paniku v kritické situaci, kdy se váš přístroj, konkrétně notebook, začne chovat podivně, nebo přestane fungovat úplně. Jak lze odhalit chybu, zjistíte níže: 

  

 

Problémy notebooků: Jak odhadnout závadu?

Mnohé závady notebooků lze určit vyřazovacím systémem, ale jiné jsou naopak svými vnějšími projevy velmi neurčité. Proto se příznaky problémů i v našem seznamu mohou objevovat vícekrát, nebo se zdvojovat a to dokonce u problémů diametrálně odlišných součástek. I tak vám ale předkládáme velmi užitečnou pomůcku, se kterou můžete přijít svému porouchanému přístroji na kloub.

 

Zároveň platí, že naprostá většina součástek je spojena se základní deskou, proto ji samotnou ve výpisu závad vůbec neuvádíme. Ono lze totiž velice snadno říci, že cokoliv se v notebooku rozbije, je to součástka ze základní desky.

 

Upozornění: Následující výpis závad buď vůbec nelze řešit domácí opravou, anebo je příliš riskantní. Proto ať už vás potká cokoliv z našeho seznamu závod, obraťte se poté na náš servis.

 

 

 

ŠPATNÉ ZOBRAZENÍ

 

 

Na displeji notebooku se začal objevovat ŠIROKÝ PRUH, například bílý a reaguje na "cloumání" s displejem.

 

Pravděpodobně jde o DEFEKT NA DATOVÉM KABELU, spojujícím hardware s displejem. Může jít také o špatný dotyk u jeho ukotvení. Bude nejspíš nutná oprava datového kabelu přetažením vodičů kabelu. Může se také jednat o vadnou elektroniku v samotném LCD panelu. V tomto případě bude nutná výměna celého panelu.

 

Na obrazovce se objevují TEČKY, ČÁRKY a PRUHY a to v jakémkoliv místě či směru.

 

S největší pravděpodobností je VADNÝ GRAFICKÝ ČIP (grafická karta). Mohou být vadné grafické paměti.

 

Notebook nastartuje, je slyšet i znělka operačního systému, ale OBRAZOVKA ZŮSTÁVÁ ČERNÁ.

 

S největší pravděpodobností je opět VADNÝ GRAFICKÝ ČIP (grafická karta) nebo může být poškozené LCD, případně invertor, nebo datový kabel . Kontrola po připojení funkčního externího monitoru ale tolik nerozhoduje. Na připojené obrazovce totiž může i nemusí obraz fungovat.

 

OBRAZOVKA je po nastartování notebooku CELÁ BÍLÁ

 

Může jít opět o VADNÝ GRAFICKÝ ČIP (grafická karta), nebo o chybu v jeho SOFTWAROVÝCH OVLADAČÍCH, ale také o PROBLÉM S ELEKTRONIKOU LCD panelu. Používáte-li moderní verze Windows, tato chyba na sebe obvykle dopředu upozorní. takzvanou modrou smrtí, tj. ono notoricky známé varovné hlášení operačního sytému s modrým pozadím. Bude vás informovat o vážném problému v grafickém subsystému.

 

Nelze nainstalovat ovladač grafické karty a notebook funguje pouze V ZÁKLADNÍM ROZLIŠENÍ.

 

Může jít opět o VADNÝ GRAFICKÝ ČIP (grafická karta).

 

Displej MÁ NEZŘETELNNÝ OBRAZ, tmavý obraz, začervenalý obraz, nebo obraz co chvíli mizí.

 

Pravděpodobně jde o "UNAVENOU" nebo ZNIČENOU PODSVITOVOU TRUBICI LCD panelu. Vadný může být také v INVERTOR, který ji napájí. 

 

 

 

KLÁVESNICE A TOUCHPAD

 

 

KLÁVESNICE NEREAGUJE, klávesy vynechávají, vypisují se nesprávné znaky, samovolně se maže text, znaky se zdvojují, okna aplikací se v operačním systému samovolně přepínají, klávesy se lepí k tělu notebooku,.

 

Závada je téměř vždy způsobená poškozením klávesnice kapalinou, jak tekoucí tak i obyčejnou vlhkostí.

 

VYTRHL jsem nebo ULOMIL tlačítko

 

Bez velkého skladu náhradních dílu je oprava nemožná, u nás to není u devadesáti procent klávesnic problém, opravujeme běžně za velmi rozumnou cenu.

Touchpad NA POHYB PRSTŮ REAGUJE PŘERUŠOVANĚ nebo vůbec.

 

Pravděpodobně je opotřebovaný, nebo byl zasažen oxidací.

 

Na touchpadu NEFUNGUJÍ TLAČÍTKA, nebo fungují špatně

 

Tlačítka podléhají opotřebení. Je buď „ochozený mikrospínač“,

případně jsou zkorodované flex vodiče . (slovníček)

 

 

 

ŠPATNÉ CHLAZENÍ  

 

 

Notebook se náhle VYPÍNÁ a při tom může (i nemusí) velmi HŘÁT.

 

Pravděpodobně je ZANEŠEN ventilátor a počítač se vypnutím uchránil před přehřátím. Ventilátor může mít i zadřené ložisko nebo spálený motorek. Bude nutná výměna, nebo kvalitní repase.

 

Z počítače se ozývá pravidelné RACHTÁNÍ, SKŘÍPÁNÍ, zkrátka divný zvuk. Trvá přerušovaně, nebo i konstantně.

 

VADA bude zřejmě na VENTILÁTORU. Může být vadný motorek, anebo do lopatek zasahuje cizí předmět, například nějaký vodič.

 

 

 

VĚTRÁČEK SE NETOČÍ 

 

NEMUSÍ JÍT O VADU. Elektronika spouští ventilátor automaticky až ve chvíli, kdy se notebook začne nadmíru zahřívat při náročné práci.

 

Při psaní ve wordu nebo surfování po internetu není nutné počítač výrazně chladit. Pokud by se ale větráček netočil ani při výrazném zahřátí notebooku, přístroj se sám vypne a pak již jde o VADU CHLAZENÍ, kterou musí servis řešit.

 

Pozor u devadesáti procent notebooků je ventilace regulována podle teploty CPU, nikoliv GPU nebo můstku.

 

 

 

VADNÉ NAPÁJENÍ, NOTEBOOK NESTARTUJE 

 

 

Notebook je zapnut v síti, ale STŘÍDAVĚ BLIKÁ KONTROLKA NAPÁJENÍ BATERIE, nebo se notebook střídavě vypíná nebo se VŮBEC NENABÍJÍ ANI NEJDE ZAPNOUT.

 

Pravděpodobně je VADNÝ KONEKTOR NAPÁJENÍ, kde se přerušuje kontakt s přívodem el. proudu. Na vadném konektoru může docházet k jiskření, což může mít fatální (hořlavé) důsledky. Proto závadu nepodceňujte.

 

NOTEBOOK NESTARTUJE, i když jsou adaptér i konektor napájení v pořádku. 

 

Může být poškozen MIKROSPÍNAČ STARTOVACÍHO TLAČÍTKA nebo je to VADA v elektronice základní desky

 

Oblast kolem konektoru se PŘÍLIŠ ZAHŘÍVÁ.

 

Jde o VADNÝ KONEKTOR NAPÁJENÍ, který špatně vede elektrický proud a kvůli velkému elektrickému odporu se oblast zahřívá, což může vést až k naleptání plastu v okolí.

 

Do konektoru napájení JDE ŠPATNĚ ZASUNOUT kabel, NEBO VŮBEC, protože propadl dovnitř notebooku.

 

Konektor se zřejmě ULOMIL nebo OHNUL na spoji se základní deskou. Domácí oprava nemožná. 

 

 

 

PŘIPOJOVÁNÍ, VADNÉ AUDIO-VIDEO A USB 

 

ZVUK NEFUNGUJE nebo je zdeformovaný, nebo VYPADÁVÁ v připojených sluchátkách či externích reproduktorech.

 

Může být VADNÝ AUDIO KONEKTOR.

 

Po připojení externího monitoru či televizoru vůbec nefunguje obraz

 

Může být VADNÝ VGA KONEKTOR

 

EXTERNÍ MYŠ, FLASH DISK, TISKÁRNA ČI JINÉ ZAŘÍZENÍ po připojení k notebooku NEFUNGUJE, nebo počítač hlásí, že danou periferii "nevidí"

 

Může jít o VADNÝ USB KONEKTOR. 

 

 

 

MULTIMÉDIA, DISK, PAMĚŤ a MODRÁ SMRT 

 

 

Mechanika neustále startuje a zpomaluje, filmy, hry a hudba spouštěné z DVD se trhají

 

Chybné čtení. Pokud není na vině špatně čitelný optický disk, tak jde o OPOTŘEBOVANÝ ČTECÍ A ZAPISOVACÍ LASER mechaniky.

 

MECHANIKA chybně nebo vůbec NEVYPALUJE data

 

Čtecí a ZAPISOVACÍ LASER mechaniky je již OPOTŘEBOVANÝ

 

DVÍŘKA optické mechaniky NEJDOU ZASUNOUT nebo vysunout.

 

Poškodil se ZÁMEK optické MECHANIKY

 

Na obrazovce se často objevuje takzvaná MODRÁ SMRT (Blue Screen of Death)

 

Většinou jde o konflikt v operačním systému. Častokrát o sobě ale takto dávají i vědět VADNÉ PAMĚTI RAM, či dosluhující PEVNÝ DISK, vadný můstek, GPU, vadné grafické paměti, vadný CPU...

 

NOTEBOOK SE ZAPNE, ALE SYSTÉM NENABĚHNE, nebo po krátce po startu nahlásí chybu, či notebook často zamrzává

 

Vadné paměti RAM.

 

Notebook NENAČTE OPERAČNÍ SYSTÉM, nebo při jeho startu ZAMRZÁVÁ, nebo často hlásí různé chyby či zamrzá při práci s aplikacemi.

 

Takto se projevuje POŠKOZENÝ PEVNÝ DISK, vadné RAM, vadný můstek, vadný procesor, nebo nalomená základní deska.

 

 




Zprávy z našeho servisu Naše rady, návody a zajímavosti
Servis zahradní techniky: dvůr znovu jako ze škatulky

Servis zahradní techniky: dvůr znovu jako ze škatulky

Opravujeme sekačky, pily a vše pro dům a zahradu

Servis kávovarů: Ať i ten váš udělá dobrou brazilskou

Servis kávovarů: Ať i ten váš udělá dobrou brazilskou

Opravujeme a čistíme presovače pro domácnost a kancelář

Nenechte ho trpět: Herní notebook si zaslouží péči

Nenechte ho trpět: Herní notebook si zaslouží péči

Herní železo nepatří do šrotu. Poruchy opravíme, limonádu vysušíme

Náš špičkový servis základních desek

Náš špičkový servis základních desek

Neutrácejte zbytečně za novou základní desku. Levně ji opravíme

Už žádná drahá oprava Samsungů S a Edge

Už žádná drahá oprava Samsungů S a Edge

Ušetřete tisíce korun na chytrém servisu krycího skla

Měníme zničené plastové díly na elektronice

Měníme zničené plastové díly na elektronice

Po opravě v NTSUP vypadají přístroje jako nové

Rozbitý smartphone? Po servisu bude jako nový

Rozbitý smartphone? Po servisu bude jako nový

Opravujeme mobilní telefony všech značek i stáří

Zachráníme i notebook, který se rozpadá

Zachráníme i notebook, který se rozpadá

Opravujeme panty a plastové díly notebookům. Po opravě jako nové

EET bez chyby: náš výhodný servis pokladen

EET bez chyby: náš výhodný servis pokladen

Nefunguje vám účetní nebo výdejní systém? Zachráníme vám byznys

Vylomené USB? To hravě vyřeší náš servis

Vylomené USB? To hravě vyřeší náš servis

Konektory všeho druhu opravujeme rychle a levně

Politý notebook dokážeme zachránit

Politý notebook dokážeme zachránit

Když namočíte elektroniku, objednávku servisu neodkládejte

Poškozená elektronika není problém, opravíme ji

Poškozená elektronika není problém, opravíme ji

Servis v NTSUP je rychlý a za rozumnou cenu. Opravíme cokoliv

Komfortní servis! Odvezeme, opravíme, přivezeme

Komfortní servis! Odvezeme, opravíme, přivezeme

Pračka nepere, TV nehraje? Hoďte starosti za hlavu. NTSUP to zařídí!

Elektroniku vám opravíme na 400 místech v ČR i SK

Elektroniku vám opravíme na 400 místech v ČR i SK

Jsme všude! Objednat servis nikdy nebylo jednodušší

Staňte se naším Sběrným místem. Vyděláte!

Staňte se naším Sběrným místem. Vyděláte!

Pojďte do toho s námi! Budete blíž svým zákazníkům

Náhradní díly: Dnes u nás nakoupíte, zítra instalujete

Náhradní díly: Dnes u nás nakoupíte, zítra instalujete

Naše bezkonkurenční nabídka LCD panelů, klávesnic, konektorů...

Jak probíhá servis vaší elektroniky v NTSUP

Jak probíhá servis vaší elektroniky v NTSUP

Délka opravy, doprava zboží, popis servisního procesu

Zboží do servisu lze odevzdat také v Okay Elektro

Zboží do servisu lze odevzdat také v Okay Elektro

O servis se postaráme my, specialisté ze servisní centrály NTSUP

Máte dotaz, obchodní partneři? Stačí jen kliknout!

Máte dotaz, obchodní partneři? Stačí jen kliknout!

V aplikaci Servisní středisko vás rychle obsloužíme

Reklamace servisu: K potížím se stavíme férově

Reklamace servisu: K potížím se stavíme férově

Neztrácejte čas telefonáty a pošlete zařízení zpět k nám

Využívejte náš servis a získejte atraktivní slevy

Využívejte náš servis a získejte atraktivní slevy

Náš věrnostní program je plný skvělých odměn

Jak reklamovat zboží poškozené při dopravě

Jak reklamovat zboží poškozené při dopravě

Stává se to výjimečně, ale nezoufejte. Rychle to vyřešíme

Jsme ekologická firma. S přírodou hrajeme fair play

Jsme ekologická firma. S přírodou hrajeme fair play

Třídíme odpad a posíláme zboží v recyklovaných krabicích

Soutěžil s NTSUP a vyhrál!

Soutěžil s NTSUP a vyhrál!

Královna koloběžka má nového majitele

Kdo jsme

NTSUP je česká společnost specializující se na pozáruční servis elektroniky. Důvěru zákazníků jsme si vybudovali díky špičkové servisní technologii, ojedinělým zkušenostem v oboru, rychlou dopravou zboží a čtyřmi sty kamennými POBOČKAMI v Česku i na Slovensku. Za skvělé ceny také dovážíme náhradní díly z celého světa a našim velkoobchodním partnerům poskytujeme služby na míru. Servis si u nás můžete objednat ONLINE

 

Co opravujeme

Domácí spotřebiče, 
kávovary
notebooky, tablety, mobilní telefony, outdoorové kamery, projektory, pokladní systémy, zboží Apple, automobilovou elektroniku, displeje, tlačítka, konektory a další. Řešíme závady, na které běžné servisy nestačí. Každý druh problému řeší specialista s maximem zkušeností. Záruka na servis je minimálně 12 měsíců, záruka na nové náhradní díly je 24 měsíců. 

Kontakt

Martin Rouš   Martin Junek
Vedoucí servisu   Jednatel společnosti
rous@ntsup.cz   junek@ntsup.cz
+420 608 797 873   +420 774 491 990

Podpořte nás

facebooktwitter